ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом
Дата публикации: 1 октября 2026 года
Настоящая публичная оферта определяет условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом между Индивидуальным предпринимателем Омаровой Наидой Гаджиевной и физическими лицами, приобретающими товары через интернет-магазин Yogelle.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Омарова Наида Гаджиевна, осуществляющая продажу товаров посредством интернет-магазина, расположенного в сети Интернет по адресу: https://yogelle.ru.
1.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте Продавца.
1.4. Сайт / Интернет-магазин — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https://yogelle.ru.
1.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных Товаров с указанием необходимых характеристик, количества и иных сведений, необходимых для исполнения договора.
1.6. Оферта — настоящий документ, содержащий условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты посредством совершения действий, предусмотренных настоящей Офертой и интерфейсом Сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при дистанционной продаже Товаров через Сайт.
2.3. На Сайте размещается информация о Товарах, их основных потребительских свойствах, стоимости, способах оплаты, доставки, а также иная информация, необходимая Покупателю для принятия решения о приобретении Товара.
2.4. До оформления Заказа Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты, характеристиками выбранного Товара, его стоимостью, условиями оплаты, доставки и возврата.
2.5. Информация о Товарах и условиях их приобретения, размещенная на Сайте, является частью условий заключаемого между Продавцом и Покупателем договора.
2.6. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2.7. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется редакция Оферты, действующая на момент заключения соответствующего договора.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Для оформления Заказа Покупатель выбирает Товар, его характеристики и количество, после чего указывает необходимые сведения для оформления и выбирает доступный способ оплаты и доставки.
3.2. Перед подтверждением Заказа Покупатель обязан проверить указанные им сведения, в том числе наименование Товара, его характеристики, количество, стоимость, данные для доставки и контактную информацию.
3.3. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Покупателем действий по оформлению и подтверждению Заказа на Сайте, а также иных действий, предусмотренных интерфейсом Сайта для приобретения Товара.
3.4. В случае если выбранный способ оплаты предусматривает предварительную оплату, Покупатель осуществляет оплату в порядке, предусмотренном на Сайте.
3.5. Договор розничной купли-продажи заключается в порядке и в момент, определяемые законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой, с учетом особенностей заключения договоров при дистанционной продаже товаров.
3.6. После оформления Заказа Продавец вправе направить Покупателю подтверждение Заказа посредством электронной почты, SMS-сообщения, сообщения в мессенджере либо иным доступным способом.
3.7. Подтверждение Заказа может содержать номер Заказа, сведения о Товаре, его количестве и стоимости, способе оплаты и доставки.
3.8. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец вправе уведомить об этом Покупателя и предложить заменить Товар на аналогичный либо отменить соответствующую часть Заказа с возвратом денежных средств в предусмотренном законодательством порядке.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий условиям договора и информации, размещенной на Сайте.
4.1.2. Предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4.1.3. Передать Товар выбранным Покупателем способом и в согласованный срок, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.1.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
4.1.5. Осуществлять возврат денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. Изменять ассортимент Товаров, их характеристики и цены до момента заключения договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.2.2. Отказать в исполнении Заказа в случае отсутствия соответствующего Товара с возвратом денежных средств Покупателю, если такие денежные средства были предварительно уплачены.
4.2.3. Связываться с Покупателем для уточнения сведений, необходимых для исполнения Заказа.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ5.1. Покупатель обязан:
5.1.1. Предоставлять достоверные и актуальные сведения, необходимые для оформления и доставки Заказа.
5.1.2. Проверять правильность предоставленных при оформлении Заказа сведений.
5.1.3. Оплачивать Товары в порядке и сроки, предусмотренные выбранным способом оплаты.
5.1.4. Принять Товар при его доставке, за исключением случаев, когда Покупатель имеет право отказаться от его получения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.1.5. При получении Товара проверить целостность упаковки и соответствие полученного Товара Заказу.
5.2. Покупатель вправе:
5.2.1. Получать необходимую информацию о Товарах и условиях их приобретения.
5.2.2. Получить оплаченный Товар в соответствии с условиями договора.
5.2.3. Отказаться от Товара или предъявить требования в отношении Товара в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цены на Товары указываются на Сайте в российских рублях.
6.2. Стоимость Заказа определяется исходя из цены Товаров, действующей на момент заключения договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.3. Стоимость доставки указывается отдельно, если доставка не включена в стоимость Товара или не предоставляется бесплатно.
6.4. Оплата производится способами, доступными на Сайте на момент оформления Заказа.
6.5. В зависимости от доступных на Сайте способов Покупатель может осуществить оплату банковской картой, посредством Системы быстрых платежей (СБП) либо иным предусмотренным способом.
6.6. Обработка платежей может осуществляться с привлечением сторонних платежных организаций и сервисов.
6.7. Продавец не осуществляет хранение данных банковских карт Покупателей, если иное не предусмотрено условиями используемого платежного сервиса.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Доставка Товаров осуществляется способами, доступными для выбора при оформлении Заказа на Сайте.
7.2. Стоимость доставки и предполагаемый срок доставки указываются Покупателю до подтверждения Заказа, если такая информация может быть определена на соответствующем этапе оформления.
7.3. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и выбранным способом доставки.
7.4. В случае предоставления Покупателем неверных или неполных сведений, необходимых для доставки, дополнительные расходы, возникшие по этой причине, могут быть возложены на Покупателя в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.5. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного Товара оформленному Заказу.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества до его передачи, а после передачи — в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации для дистанционной продажи товаров.
8.2. В случае если при доставке Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара, срок отказа от Товара определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества допускается при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, а также в иных случаях и при соблюдении условий, установленных законодательством Российской Федерации.
8.4. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, само по себе не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
8.5. Товары, изготовленные или определенные индивидуально для конкретного Покупателя, могут не подлежать возврату в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
8.6. Для оформления возврата Покупатель может направить обращение на электронную почту Продавца: yogellewear@mail.ru. В обращении рекомендуется указать номер Заказа, контактные данные Покупателя, наименование возвращаемого Товара и иные сведения, необходимые для обработки обращения.
8.7. Порядок передачи возвращаемого Товара определяется с учетом требований законодательства Российской Федерации и конкретных обстоятельств возврата.
8.8. Порядок возврата Товаров, приобретенных дистанционным способом, применяется с учетом действующего законодательства Российской Федерации и правовых позиций Конституционного Суда Российской Федерации.
8.9. Расходы, связанные с возвратом Товара, распределяются между Продавцом и Покупателем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.10. Возврат денежных средств осуществляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации, при соблюдении Покупателем предусмотренного порядка возврата.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
9.1. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9.2. В зависимости от характера недостатка и предусмотренных законом условий Покупатель вправе потребовать устранения недостатков, соразмерного уменьшения покупной цены, возмещения расходов на устранение недостатков, замены Товара либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы в случаях, предусмотренных законодательством.
9.3. Для обращения по вопросу качества Товара Покупатель может направить сообщение на электронную почту yogellewear@mail.ru, указав номер Заказа и описание выявленного недостатка.
9.4. Требования Покупателя рассматриваются и исполняются Продавцом в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
9.5. В случаях, предусмотренных законодательством, Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при возникновении спора о причинах недостатков — экспертизу.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несет ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверных, неполных или ошибочных сведений, если это повлекло невозможность или затруднение исполнения Заказа.
10.3. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, допущенное привлеченной службой доставки, если Продавец со своей стороны исполнил обязательства по передаче Товара в соответствии с условиями договора и законодательством Российской Федерации.
10.4. Положения настоящего раздела не применяются в части, в которой законодательством Российской Федерации не допускается ограничение ответственности Продавца.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля сторон.
11.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, последствия которых стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
11.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств, обязуется уведомить другую сторону в разумный срок.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия по договору стороны стремятся разрешать путем переговоров.
12.2. Претензии и обращения могут быть направлены Продавцу на электронную почту: yogellewear@mail.ru.
12.3. В случаях, когда законодательством Российской Федерации предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, такой порядок подлежит соблюдению.
12.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
12.5. Права Покупателя на обращение в суд определяются законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Продавца.
13.2. В целях оформления, обработки и исполнения Заказа могут обрабатываться сведения, предоставленные Покупателем, включая фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения договора.
13.3. Обработка персональных данных осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и соответствующими документами Продавца.
13.4. Акцепт настоящей Оферты не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в тех случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
14.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений.
14.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14.4. Актуальная информация о Продавце, контактные данные, условия приобретения Товаров, оплаты, доставки и возврата размещаются на Сайте и доступны Покупателю до оформления Заказа.
15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель
Омарова Наида Гаджиевна
ИНН: 054700674759
ОГРНИП: 325050000046720
Адрес:
368830, Россия, Республика Дагестан, Кизлярский район, село имени Шаумяна, ул. Ленина, д. 44
Сайт: https://yogelle.ru
E-mail: yogellewear@mail.ru
Телефон: +7 (985) 004-54-87
Дата публикации: 1 октября 2026 года
Настоящая публичная оферта определяет условия заключения договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом между Индивидуальным предпринимателем Омаровой Наидой Гаджиевной и физическими лицами, приобретающими товары через интернет-магазин Yogelle.
1. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
1.1. Продавец — Индивидуальный предприниматель Омарова Наида Гаджиевна, осуществляющая продажу товаров посредством интернет-магазина, расположенного в сети Интернет по адресу: https://yogelle.ru.
1.2. Покупатель — физическое лицо, приобретающее товары для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.
1.3. Товар — продукция, представленная к продаже на Сайте Продавца.
1.4. Сайт / Интернет-магазин — интернет-сайт Продавца, расположенный по адресу: https://yogelle.ru.
1.5. Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение выбранных Товаров с указанием необходимых характеристик, количества и иных сведений, необходимых для исполнения договора.
1.6. Оферта — настоящий документ, содержащий условия договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом.
1.7. Акцепт — полное и безоговорочное принятие Покупателем условий настоящей Оферты посредством совершения действий, предусмотренных настоящей Офертой и интерфейсом Сайта.
2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
2.1. Настоящая Оферта является публичной офертой в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.
2.2. Оферта регулирует отношения между Продавцом и Покупателем при дистанционной продаже Товаров через Сайт.
2.3. На Сайте размещается информация о Товарах, их основных потребительских свойствах, стоимости, способах оплаты, доставки, а также иная информация, необходимая Покупателю для принятия решения о приобретении Товара.
2.4. До оформления Заказа Покупатель обязан ознакомиться с условиями настоящей Оферты, характеристиками выбранного Товара, его стоимостью, условиями оплаты, доставки и возврата.
2.5. Информация о Товарах и условиях их приобретения, размещенная на Сайте, является частью условий заключаемого между Продавцом и Покупателем договора.
2.6. Продавец вправе вносить изменения в настоящую Оферту. Новая редакция вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией.
2.7. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется редакция Оферты, действующая на момент заключения соответствующего договора.
3. ПОРЯДОК ОФОРМЛЕНИЯ И ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Для оформления Заказа Покупатель выбирает Товар, его характеристики и количество, после чего указывает необходимые сведения для оформления и выбирает доступный способ оплаты и доставки.
3.2. Перед подтверждением Заказа Покупатель обязан проверить указанные им сведения, в том числе наименование Товара, его характеристики, количество, стоимость, данные для доставки и контактную информацию.
3.3. Акцептом настоящей Оферты признается совершение Покупателем действий по оформлению и подтверждению Заказа на Сайте, а также иных действий, предусмотренных интерфейсом Сайта для приобретения Товара.
3.4. В случае если выбранный способ оплаты предусматривает предварительную оплату, Покупатель осуществляет оплату в порядке, предусмотренном на Сайте.
3.5. Договор розничной купли-продажи заключается в порядке и в момент, определяемые законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой, с учетом особенностей заключения договоров при дистанционной продаже товаров.
3.6. После оформления Заказа Продавец вправе направить Покупателю подтверждение Заказа посредством электронной почты, SMS-сообщения, сообщения в мессенджере либо иным доступным способом.
3.7. Подтверждение Заказа может содержать номер Заказа, сведения о Товаре, его количестве и стоимости, способе оплаты и доставки.
3.8. В случае отсутствия заказанного Товара Продавец вправе уведомить об этом Покупателя и предложить заменить Товар на аналогичный либо отменить соответствующую часть Заказа с возвратом денежных средств в предусмотренном законодательством порядке.
4. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПРОДАВЦА4.1. Продавец обязан:
4.1.1. Передать Покупателю Товар надлежащего качества, соответствующий условиям договора и информации, размещенной на Сайте.
4.1.2. Предоставить Покупателю необходимую и достоверную информацию о Товаре в объеме, предусмотренном законодательством Российской Федерации.
4.1.3. Передать Товар выбранным Покупателем способом и в согласованный срок, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.1.4. Соблюдать требования законодательства Российской Федерации о защите прав потребителей.
4.1.5. Осуществлять возврат денежных средств в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации и настоящей Офертой.
4.2. Продавец вправе:
4.2.1. Изменять ассортимент Товаров, их характеристики и цены до момента заключения договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
4.2.2. Отказать в исполнении Заказа в случае отсутствия соответствующего Товара с возвратом денежных средств Покупателю, если такие денежные средства были предварительно уплачены.
4.2.3. Связываться с Покупателем для уточнения сведений, необходимых для исполнения Заказа.
5. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ ПОКУПАТЕЛЯ5.1. Покупатель обязан:
5.1.1. Предоставлять достоверные и актуальные сведения, необходимые для оформления и доставки Заказа.
5.1.2. Проверять правильность предоставленных при оформлении Заказа сведений.
5.1.3. Оплачивать Товары в порядке и сроки, предусмотренные выбранным способом оплаты.
5.1.4. Принять Товар при его доставке, за исключением случаев, когда Покупатель имеет право отказаться от его получения в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.1.5. При получении Товара проверить целостность упаковки и соответствие полученного Товара Заказу.
5.2. Покупатель вправе:
5.2.1. Получать необходимую информацию о Товарах и условиях их приобретения.
5.2.2. Получить оплаченный Товар в соответствии с условиями договора.
5.2.3. Отказаться от Товара или предъявить требования в отношении Товара в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
6. ЦЕНА ТОВАРА И ПОРЯДОК ОПЛАТЫ
6.1. Цены на Товары указываются на Сайте в российских рублях.
6.2. Стоимость Заказа определяется исходя из цены Товаров, действующей на момент заключения договора, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.
6.3. Стоимость доставки указывается отдельно, если доставка не включена в стоимость Товара или не предоставляется бесплатно.
6.4. Оплата производится способами, доступными на Сайте на момент оформления Заказа.
6.5. В зависимости от доступных на Сайте способов Покупатель может осуществить оплату банковской картой, посредством Системы быстрых платежей (СБП) либо иным предусмотренным способом.
6.6. Обработка платежей может осуществляться с привлечением сторонних платежных организаций и сервисов.
6.7. Продавец не осуществляет хранение данных банковских карт Покупателей, если иное не предусмотрено условиями используемого платежного сервиса.
7. ДОСТАВКА ТОВАРА
7.1. Доставка Товаров осуществляется способами, доступными для выбора при оформлении Заказа на Сайте.
7.2. Стоимость доставки и предполагаемый срок доставки указываются Покупателю до подтверждения Заказа, если такая информация может быть определена на соответствующем этапе оформления.
7.3. Обязанность Продавца по передаче Товара считается исполненной в порядке, предусмотренном законодательством Российской Федерации и выбранным способом доставки.
7.4. В случае предоставления Покупателем неверных или неполных сведений, необходимых для доставки, дополнительные расходы, возникшие по этой причине, могут быть возложены на Покупателя в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
7.5. При получении Заказа Покупателю рекомендуется проверить целостность упаковки и соответствие полученного Товара оформленному Заказу.
8. ВОЗВРАТ ТОВАРА НАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
8.1. Покупатель вправе отказаться от Товара надлежащего качества до его передачи, а после передачи — в течение срока, установленного законодательством Российской Федерации для дистанционной продажи товаров.
8.2. В случае если при доставке Товара Покупателю не была предоставлена в письменной форме информация о порядке и сроках возврата Товара, срок отказа от Товара определяется в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.3. Возврат Товара надлежащего качества допускается при сохранении его товарного вида и потребительских свойств, а также в иных случаях и при соблюдении условий, установленных законодательством Российской Федерации.
8.4. Отсутствие у Покупателя документа, подтверждающего факт и условия покупки Товара, само по себе не лишает Покупателя возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара у Продавца.
8.5. Товары, изготовленные или определенные индивидуально для конкретного Покупателя, могут не подлежать возврату в случаях, установленных законодательством Российской Федерации.
8.6. Для оформления возврата Покупатель может направить обращение на электронную почту Продавца: yogellewear@mail.ru. В обращении рекомендуется указать номер Заказа, контактные данные Покупателя, наименование возвращаемого Товара и иные сведения, необходимые для обработки обращения.
8.7. Порядок передачи возвращаемого Товара определяется с учетом требований законодательства Российской Федерации и конкретных обстоятельств возврата.
8.8. Порядок возврата Товаров, приобретенных дистанционным способом, применяется с учетом действующего законодательства Российской Федерации и правовых позиций Конституционного Суда Российской Федерации.
8.9. Расходы, связанные с возвратом Товара, распределяются между Продавцом и Покупателем в соответствии с законодательством Российской Федерации.
8.10. Возврат денежных средств осуществляется в срок, установленный законодательством Российской Федерации, при соблюдении Покупателем предусмотренного порядка возврата.
9. ВОЗВРАТ ТОВАРА НЕНАДЛЕЖАЩЕГО КАЧЕСТВА
9.1. В случае обнаружения недостатков Товара Покупатель вправе предъявить Продавцу требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей.
9.2. В зависимости от характера недостатка и предусмотренных законом условий Покупатель вправе потребовать устранения недостатков, соразмерного уменьшения покупной цены, возмещения расходов на устранение недостатков, замены Товара либо отказаться от исполнения договора и потребовать возврата уплаченной суммы в случаях, предусмотренных законодательством.
9.3. Для обращения по вопросу качества Товара Покупатель может направить сообщение на электронную почту yogellewear@mail.ru, указав номер Заказа и описание выявленного недостатка.
9.4. Требования Покупателя рассматриваются и исполняются Продавцом в сроки и порядке, установленные законодательством Российской Федерации.
9.5. В случаях, предусмотренных законодательством, Продавец вправе провести проверку качества Товара, а при возникновении спора о причинах недостатков — экспертизу.
10. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН
10.1. Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств в соответствии с законодательством Российской Федерации.
10.2. Продавец не несет ответственности за последствия предоставления Покупателем недостоверных, неполных или ошибочных сведений, если это повлекло невозможность или затруднение исполнения Заказа.
10.3. Продавец не несет ответственности за нарушение сроков доставки, допущенное привлеченной службой доставки, если Продавец со своей стороны исполнил обязательства по передаче Товара в соответствии с условиями договора и законодательством Российской Федерации.
10.4. Положения настоящего раздела не применяются в части, в которой законодательством Российской Федерации не допускается ограничение ответственности Продавца.
11. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ
11.1. Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по договору, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения договора и находящихся вне разумного контроля сторон.
11.2. К таким обстоятельствам могут относиться чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства, последствия которых стороны не могли разумно предвидеть или предотвратить.
11.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства, препятствующие исполнению обязательств, обязуется уведомить другую сторону в разумный срок.
12. ПОРЯДОК РАЗРЕШЕНИЯ СПОРОВ
12.1. Все споры и разногласия по договору стороны стремятся разрешать путем переговоров.
12.2. Претензии и обращения могут быть направлены Продавцу на электронную почту: yogellewear@mail.ru.
12.3. В случаях, когда законодательством Российской Федерации предусмотрен обязательный досудебный порядок урегулирования спора, такой порядок подлежит соблюдению.
12.4. К отношениям между Продавцом и Покупателем применяется законодательство Российской Федерации.
12.5. Права Покупателя на обращение в суд определяются законодательством Российской Федерации, в том числе законодательством о защите прав потребителей.
13. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ
13.1. Обработка персональных данных Покупателя осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации и Политикой обработки персональных данных Продавца.
13.2. В целях оформления, обработки и исполнения Заказа могут обрабатываться сведения, предоставленные Покупателем, включая фамилию, имя, номер телефона, адрес электронной почты, адрес доставки и иные сведения, необходимые для исполнения договора.
13.3. Обработка персональных данных осуществляется в порядке и на условиях, предусмотренных законодательством Российской Федерации и соответствующими документами Продавца.
13.4. Акцепт настоящей Оферты не заменяет отдельное согласие на обработку персональных данных в тех случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством Российской Федерации.
14. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ
14.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента ее размещения на Сайте и действует до момента ее отзыва или замены новой редакцией.
14.2. Если отдельное положение настоящей Оферты будет признано недействительным или неприменимым, это не влияет на действительность остальных положений.
14.3. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.
14.4. Актуальная информация о Продавце, контактные данные, условия приобретения Товаров, оплаты, доставки и возврата размещаются на Сайте и доступны Покупателю до оформления Заказа.
15. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Индивидуальный предприниматель
Омарова Наида Гаджиевна
ИНН: 054700674759
ОГРНИП: 325050000046720
Адрес:
368830, Россия, Республика Дагестан, Кизлярский район, село имени Шаумяна, ул. Ленина, д. 44
Сайт: https://yogelle.ru
E-mail: yogellewear@mail.ru
Телефон: +7 (985) 004-54-87